Lesson 7: 個人優先順序

老師應收回前一堂課要求學生所寫的作業，並可自作業A中選擇幾段來討論。

每個學生都要能默寫出「五大總結重點」，老師應提供同學幾分鐘時間默寫，然後讓學生進行簡短討論，確保大家都了解它們的重要性。

很多人每天忙到沒有時間思考自己正在做什麼，他們以為該做什麼已很明確，沒有必要去多想或討論。

► 假如一個人沒有認真思考事情的優先順序，會有什麼後果？

• 總是有其它比現在做的還要更好的事情。

• 總是有其它比現在更好的做事方法。

• 我們可以得到比現在更好的結果。

► 假如以上的說法成立，我們如何能做得更好？

約翰‧麥克斯威爾9F[1]將常見的思考層級分為:

• 因為太懶而不願精進意向思考過程

• 因為散漫而無法激發出策略性思考的力量

• 因為太過膚淺而無法對大眾思維的接受度提出質疑

• 因為驕傲而不鼓勵接受共享思維

• 太以自我為中心而體驗不到無私想法所帶來的滿足

• 太不投入而無法享受底線思維帶來的回報

[2]當你確切知道事情的優先順序後，很多決定都會變得容易，優先順序會決定你的目標以及你選擇達成目標的方式。優先順序提供你辨識機會並從中選擇的能力。

不清楚優先順序的人容易因為受到無關正確目標的機會干擾而分心。

► 哪些是每個基督徒應有的優先順序？

就基督徒而言，某些價值觀會主導個人的優先順序。

首先，個人救贖以及與上帝的關係是必然優先，任何需要對此價值觀讓步的事情都不應列入考慮，也就是應完全順服上帝。

約翰．衛斯理教導我們上帝對我們生命的旨意，我們知道上帝希望我們做個好人並做善事，因此在考慮任何決定時，應當選擇符合善良及善行的作為，不該讓自己陷入無法保持心與行為聖潔、無法行善的情境。這項原則適用於住處、工作地點、結婚對象、教育、從事生意、參加教會、休閒娛樂以及交友的選擇。

其次，上帝要我們以生命服事的呼召大過我們個人，因此我們人生的方向由上帝引導。祂可以改變你的抱負，將你的目標轉移為祂設立的目標，你必須記得只有在上帝的旨意中才能得到滿足，你不能把重點放在自己的目標上，而讓上帝的旨意變成你生命中的次要焦點。

某人收到成為牧師的呼召，但他不確定當牧師後要拿什麼養家。後來他有個在機場工作的機會，待遇不錯，於是決定接受這份工作。由於工作規定星期天要上班，無法去教會做禮拜，但他說，「機場就是我的教會」。他原本擔心不能遵循上帝的呼召成為牧師，但他沒有把握，假如辭掉工作，上帝會供應所需。於是他在機場工作了30年，可以領月退俸，決定在年老時替上帝做些事。他的優先順序是否正確？

耶穌說：「我的食物就是行差我來者的旨意，做成他的工」(約翰福音4:34)。上帝的旨意就是你的食物是什麼意思？它是能讓你感到滿足的事情，也就是能激勵你的事。

這段經文描述的優先順序不全然按照其重要順序排列。

基督徒的另一項優先就是家庭。聖經告訴我們，不照顧自己家的人要受責難 (提摩太前書5:8)。領袖對其家人的責任不只是經濟的支柱，還有靈命餵養與其它需要，即使是事工也要與家庭需要取得平衡。上帝對你的旨意不會與你的家庭責任起衝突，因為家庭責任也是上帝旨意的其中一部分。有時，完成偉大事工的人並非照顧家庭的好模範，一個人若認為事奉就必須忽略家人，這樣是不對的。

約書亞是一個飽受各種宗教影響又四處遷徙國家的領袖，他們來到上帝應許之地，現在是他們對上帝的盟約做出承諾的時候。約書亞要他們決定是否願意服事上帝，但他自己在投票之前便決定委身，他說，無論他們所選擇的，他與家人都會事奉耶和華(約書亞記24:15)。這是根據信念建立的有力領導，假如這個國家選擇服事其他神祇，約書亞就不再是他們的領袖，他不願意對上帝的信實做出妥協，他的勇氣及信念影響這個國家做出正確的決定。

第四個優先則是地方教會。地方教會是基督的身體，是那充滿萬有者所充滿的(以弗所書1:23)。上帝讓教會得以完成祂的旨意(以弗所書4:11-13)。透過教會，上帝會得著榮耀，直到世世代代，永永遠遠(以弗所書3:21)。因此，基督徒不應該認為他的恩賜及事奉的呼召與教會無關，假如他不是幫忙聚集會眾的虔誠教徒，他就沒有完成上帝對其人生的完美旨意。

上述優先順序看起來容易，但並不容易實踐並取得人生各種需求的平衡。有時我們忙碌於家庭、事工以及事業瑣事，一刻都不得閒，但卻從未停下來想想我們應該優先做的事。

行動應來自於反省，假如你忙到無法停下來思考，你可能做錯了，你或許並沒有依照所說的優先順序在做事。

► 為何持續遵循優先順序這麼困難？

帕雷托法則是根據義大利經濟學家維弗雷托‧帕雷托命名的法則，他觀察到20%的人口擁有80%的土地，也觀察到在他的花園中，80%的豆子來自20%的豆莢，他發現很多事物都符合80/20的比例，其他人將這樣的法則套用在領導、時間及事業上。

• 公司80%的業務量來自20%的業務員。

• 80%的採購來自20%的客戶。

• 80%的客訴來自20%的客戶。

• 80%的醫療資源由20%的病患使用。

• 老師80%的時間由20%的學生占用。

• 80%的教會工作由20%的教會會友負責。

• 80%的經濟支援來自20%的教會會友。

• 以上所說的都顯示了對應的比例，例如公司20%的業務來自80%的業務員；80%的教會會友只負責教會工作的20%。

對多數人來說，80%的成功來自20%的自我努力。大多數的人需要更專注於他們的努力，花更多時間在最有效率的活動上，並減少花在最缺乏效率活動上的時間。

老師應使用視覺繪圖進行解說，確定大家都能理解這個概念。先在紙上畫一個大的正方形，將其分成20%及80%，在另外一張紙上畫上同樣的圖案。講解時要從一張紙指到另一張紙，公司80%的員工(指著比例比較大的區塊)做了20%的工作 (指著另一張紙比例比較小的區塊)。20%的員工(指著第一張紙比例較小的區塊)做了80%的工作(指著第二張紙較大的區塊)。

忙碌的領袖或許需要暫停手邊的一些工作。想想什麼是可以刪除，而且不會造成太大損失的事情？

大部分的牧師花20%的時間在80%的人身上，80%的時間則耗費在20%的人身上。問題是，他們有把焦點放在對的人身上嗎？通常，我們把大部分的時間花在問題最多的人身上，在最有潛力的人身上花費的時間反而最少，因為他們已經做得很好了。我們應該把時間投資在回應最多的人身上。

再次使用畫了正方形的圖紙，80%的活動達成20%的結果，20%的活動完成80%的結果。

練習：列出你的責任及任務，是否有些活動不是很有生產力？哪些活動是你應該加強的？

有些人總是很忙碌，覺得工作永遠做不完，他們將所有看到的工作攬在身上，覺得所有任務都是必須的，就怕依賴他們的人會感到失望，但他們又無法及時完成所有的事情。他們經常覺得疲累壓力大，由於總是有急迫的事情需要解決，他們沒有時間從事規畫、訓練及發展等工作。

我們必須在急迫性與重要性之間取得平衡。

一個人的活動可以分割為四個區塊。[1]

緊急且重要的事情容易引起我們的注意力，這個區塊包括準備證道講篇、幫助有緊急醫療需要的人以及籌措急需的金錢。

緊急但不重要的任務通常與我們接下不應該做的事情有關，有時他們是與事工無關的私事，可能是產出不多或很耗時間的商業活動，導致我們無法處理其他更優先的事物。。這些活動可能因為必須及時完成而顯得緊急，然而就產出結果來看，這些不是重要的活動。

不緊急又不重要的活動不是重點需求，假如沒做完也不會有重大損失，有時這些活動是導致計畫無法像以前一樣有效率的原因。

不緊急但重要的活動經常被忽略，這些活動無法很快完成但有長期的價值，例如學業或學術研究(像老師或學生)、各種類型的訓練、建築工程以及書面資料等。因為這些事務無法在立即完成，也無法立即顯出利益，我們很容易把焦點放在更緊急的事情上。領袖要確保將時間及資源投資在這些對未來有價值的事情上，而且儘可能每天投入。

組織需要採取的行動可分為兩大類。「A」類是讓組織朝新的發展、新的機會及成長邁進的行動。「B」類則是維持現有運作的行動。假如領袖沒有刻意執行行動「A」，他就會把所有時間及注意力都放在行動「B」上。這個原則可以套用在每個領導角色的人身上。

俗話說：「會吵的小孩有糖吃」，這是指我們會把注意力放在現在困擾我們的問題上，有些領袖會一項一項地解決問題，但卻從未投資未來。他們說沒有時間接受訓練或訓練他人，但情況反而永遠不會好轉。

能長期維繫成功的機構通常會投資時間及資源從事研究、發展及訓練，沒有這麼做的機構會因局勢改觀失去原有的效率。

► 作業：每個學生應列出所有履行責任的活動清單，然後畫出像上方圖表的四個正方形，並將活動填入正方形內。仔細考慮，你忽略了那些重要但不緊急的事情？你是否把時間浪費在既不重要又不緊急的事情上？

領袖有責任確認所有的事情都能完成，但他不用事必躬親，可以將責任指派給他人。確認工作完成仍是他的工作，因此他應該持續替團隊及有潛力的人員安排培訓，讓他們未來可以做出更多貢獻。

指派出去的任務不表示它不重要，之所以指派是因為別人有能力或可以透過訓練完成任務，而且這不是一定要留給領袖做的事情。

有些任務只有領袖能做，因此無法指派給他人。領袖代表整個組織並替組織發言，這是別人做不來的。領袖也必須考慮將來發展，應該要比其他人更能看到機會、危險及即將來臨的變化。

有些任務只能由具特殊能力的領袖勝任，因此他通常不會將這些任務指派出去。但是領袖一定要小心不要將可以被指派的任務留給自己，有些領袖從不滿意其他人的工作，總想要自己動手以確保能把事情做好。

有些領袖凡事親力親為，不喜歡將任務指派給別人。就算他們真的指派任務，也會緊盯不放並做出所有決定，這不是稱職的領袖。好領袖建立的團隊，成員會貢獻其精力和想法、設定目標、設計方法並參與決策。

好領袖不只會指派任務，也會指派領導權。他允許他人帶領活動，如果領導指揮底下的人做這個做那個，這樣並沒有放手讓底下的人來帶領。

領袖設定優先順序時，應該考慮一些問題。

「誰可以幫我？」假如有很多任務其他人可以做但是不去做，你就不夠稱職。

「有哪些工作沒有我是不行的？」，領袖應專注在那些工作上，例如團隊發展、願景建立以及長期規劃，這些任務雖不一定只能由領袖獨立完成，但通常不能沒有領袖的參與。

[1]有些人認為領袖有許多特權，認為他的權威可以讓他隨心所欲。

實際上，領袖是犧牲他的權利好讓團隊能成功，除非團隊成功否則領袖是不可能成功的。

隨著領袖的位階高升，他的權利會減少且責任增加。

例如，在業最基層員工只需工作特定時數、特定任務，也不用因職責外的事情受到責難。

組織高層就不同了，領導的工作時數沒有上限，而且要防範任何可能阻擋成功的事並提供所需。他可能必須放棄許多個人的特權，有時他也想休息或享受娛樂，但他要犧牲個人享受替組織的需要工作。很多領袖無論日夜，任何時間都可能接到有問題要解決的電話。

隨著個人責任的增加，領袖可以替組織做出更重大的決定；但他放棄了個人的權利，這個流程可以用下方的金字塔圖來說明。底部人員的責任很少但權利很多，因為他可以決定要投入多少，隨著責任的增加，他的個人權利也隨之減少。

以運動員為例，極其成功的運動員可能享負盛名和財富，然而他必須遵守嚴謹的飲食、運動，每天都要花上數小時練習技能，成功音樂家的生活也很類似。

預備從事某些職業如醫療或高等教育的人都必須投入多年時間學習，因此無法像其他人那樣耗費時間及金錢，而是要犧牲許多玩樂，甚至剝奪自己的基本需要來追求目標。

嘗試創業的人必需要投入資源來達成目標，不能把所賺的錢全部花光。他把所有的錢都拿去投資換取未來的收益，他不會像朋友一樣胡亂花錢，而朋友可能會批評他過於謹慎，但未來他會比他的朋友更富有。

將成為未來領袖的人應該現在就該投資未來，在發展階段就開始犧牲，選擇發展並投資未來，將訓練、服事及與領袖共處的時間列為優先。

你的責任或許不那麼重要，但這些責任可以訓練你與他人共事的能力，並讓你有機會建立可靠的信譽。

► 請討論以下內容，這些話是什麼意思？ 可以如何運用？

犧牲肯定以得成就，犧牲安穩換取重要性，犧牲財務收益奠定未來潛力，犧牲立即享樂以求個人成長，犧牲探索以便聚焦，犧牲可以接受成就卓越。11F[2]

刻意練習將事情排出優先順序，「習慣在養成之前，必須有紀律的反覆練習。」12F[3]

使徒保羅描述運動員的堅持，因受到想成功的激勵而願意做出犧牲(哥林多前書9:25-27)。保羅指出這些運動員是為了人間短暫的光榮而努力；我們應該為了永恆的獎賞努力，儘管兩者動機不同，但我們的動機不應比他們低。

讓學生分享上完這堂課後，他們期待如何改變自己的目標或行動。

(1) 優先順序會決定你的目標以及你選擇達成目標的方式。

(2) 優先順序提供你辨識機會並從中選擇的能力。

(3) 唯有在上帝的旨意中才能得到滿足。

(4) 優秀領袖不只會指派工作任務，也會指派領導權。

(5) 隨著領導職位高升，他的權利會減少而責任增加。

1. 寫下一段你從這堂課學到能改變人生的概念，並說明為什麼這個概念很重要，能帶來什麼好處？要是不瞭解這個概念會有什麼傷害？

2. 說明你將如何把這堂課學到的原則應用在自己的生活中。這堂課如何改變你的目標？你計畫如何改變行動？

3. 下一堂上課前，請閱讀撒母耳記上13-15。掃羅的領導出了什麼問題？