Lesson 16: 公開演講

老師應收回前一堂課要求學生所寫的作業，並可自作業A中選擇幾段來討論。

每個學生都要能默寫出「五大總結重點」，老師應提供同學幾分鐘時間默寫，然後讓學生進行簡短討論，確保大家都了解它們的重要性。

「一句話說的合宜，就如金蘋果放在銀網子裏」(箴言25:11)。這句話按字面意義，就是在對的時間說對的事，而且要說得好，是一門藝術。善於溝通是一項可以培養的技能。

人們會因為你的溝通能力而對你的智商、自信及能力留下深刻印象。

您在教會事工的果效也取決於影響他人的能力。

大部分的教會事工都涵蓋溝通這一塊，證道、教導、諮商以及鼓勵都需要透過溝通達成。

多數事工領袖都擁有好口才，顯少有成功的領袖是不太會說話的。

► 有句古老的諺語說：「筆誅勝於劍伐」。你認為這句話是什麼意思?

權力比不上將想法有效傳達出去的力量，武器可以迫使人做某件事情，但是想法卻可贏得他們的心。這也是為什麼有些政府要限制言論自由的原因。

► 請一位學生朗讀雅各書3:4-8給大家聽，討論這段經文對溝通力量的說明。

雅各書的這段經文大部份是關於舌頭可能帶來的傷害，溝通的力量可以用在好的方面，也可以帶來傷害。

上帝選擇透過由受到聖靈感動的人際溝通來完成祂的救恩計畫。

有鑑於溝通產生的力量，基督徒在使用時應更加謹慎。身為一名演講者，你應當遵守基督徒倫理，站在真理的ㄧ方。不要倡議連你自己都不相信的東西，不要藉由告訴他人真假參半的事情，或保留對他人至關重要的資訊來試圖控制他們。

溝通方式會影響你和他人的關係。領袖與下屬的私下互動很重要，因為人們想知道領袖對他們的尊重和感激，因此領袖的態度應該要能展現他對屬下的看重。

你應當練習與眾人互動，而且是用對方能夠接受的方式。有些人認為互動方式一定要自然，但你應該訓練自己的舉止要友善。

你的舉止應展現你對別人的友善和尊重，而且要讓對方可以感受得到。假如對方感受不到，就表示你的行為與你的內心並不一致。

假如你和他人打招呼時漫不經心，甚至在握手眼神望著別處，對方會知道你不重視他們。假如你是領袖，其他人會覺得能與你談話是種榮幸，所以請展現你對他們的關注和興趣，讓他們覺得自己是有價值的。你或許認為沒有那麼多時間對每個人都這麼做，但就算只是幾秒鐘的聚焦都是值得的。

團體活動：讓全班練習友善的打招呼方式。除非有文化上的顧忌，不然你在握手時應堅定有力、直視對方的眼睛，聲音和善並微笑。如果有人來向坐著的你打招呼，此時你應起立回應。將這些打招呼的方式全部練習一遍。

公開演講是大家感到最恐懼的事情之一。

► 為什麼這麼多人害怕在眾人面前演講？

許多人害怕公開演講的原因包括：

• 不知道該說什麼

• 思緒紊亂無法有條理地呈現給聽眾

• 不確定大家是否會滿意他們的表現。

第一項恐懼原因可以藉由熱情加以消除。演講者應有他想要傳達的訊息，假如有人請你去講道或授課，你應該向上帝禱告並尋求啟示，直到你感覺自己有重要的訊息需要傳達。

第二項恐懼原因可以藉由預做準備加以消除。花些時間思考如何解釋你的想法，把你的重點或原則列出來，然後決定呈現的順序。計畫演講該如何收尾，最後幾句話應強調你最重要的想法並得到想要的回應。

第三項恐懼原因可以藉由成功的經驗消除，在完成演講並獲得正面回應後，你將對未來的演說充滿信心。

有幾戶宣教士家庭前來參加一場大型聚會，大會督導詢問其中2位父親可否幫助孩子準備幾分鐘的演講，談談宣教士的生活。其中ㄧ位父親幫他十歲大的兒子回想宣教士生活發生的有趣事情，他們一起練習並在提示卡上寫字來幫他記住要說的內容。當他兒子站在聽眾面前演講時，充滿了自信，眾人也很享受他的演講內容。另一位父親則沒有幫助他的兒子準備，因此當孩子演講時，就因為恐懼而僵直在台上，腦中一片空白想不起要說什麼，並對自己差勁的表現感到羞愧。

演講主題必須配合會議場合，問問自己：「參加的人對演講有什麼期待？」

演講主題必須具有聆聽的價值，問問自己：「為什麼他們要來聽我演講，這對他們有什麼幫助？」

演講主題必須具有可信度，問問自己：「為什麼他們要聽我談論這個主題？」假如你必須談論一個自己不熟悉的主題，就一定要做好功課。捷徑就是去訪問孰悉這個主題的專家。

主題應該和聽眾的興趣及經驗契合，問問自己：「他們為什麼關心？我要如何讓他們了解這個主題？」

有爭議的內容雖可引起大家注意，但也會導致一些聽眾對你的不贊同。請為了捍衛信念而去處理爭議，絕對不要只是為了引起關注而去談論爭議。

呈現有爭議性的資料時應格外謹慎，尤其是你才接觸這些資料不久時，時間有助平衡新的想法。

有關個人的經歷及學到的教訓雖然有趣，但請勿著墨過多，讓人覺得整個演講都環繞在你自己身上。

通常演講邀約都來得很突然，讓演講者沒有充分的時間準備，因此必須仰賴自身的經驗及知識。演講者平時應持續做功課，以增加並儲備演講資料。

演講者在整場演講中必須不時抓住聽眾的注意力，不要假設他們有在聽你說話。

專心聆聽的跡象包括聽眾和演講者的眼神交流、思考的表情、點頭或口頭回應、身體稍微前傾、不受其他事物干擾，並且對演講者的幽默或其他情緒有反應。看到這些跡象時，你就知道聽眾正在聆聽。

你可以在演講當中使用各種技巧擄獲聽眾的注意力，例如提出最新統計資料、幽默、傳記或歷史性的描述、有趣的引言、反詰問題、生活問題、假設情況、誇張的重覆某句話或標語、時事或國家狀況，以及個人經驗等。

可做的練習：讓學生講述最近一次的演講或證道經驗，並說明是否使用了上述的任何技巧。全班應討論其他可以加入演講中的技巧，若是時間允許，可以用這方法再多討論幾則演說或證道經驗，以教導學生如何使用這些技巧。

在提到重點前，應先確認聽眾正在聆聽，做些可以引起他們注意力的活動。

不要在受到短暫干擾時提出重點，假如有東西干擾會場幾秒鐘，你可以複習之前說過的內容，直到干擾結束再抓回聽眾的注意力。

奧利佛在講道時，有個小孩走到教堂前方呼叫他的媽媽，此時大部分的人都看著那位小孩，於是奧利佛就重複之前說過的內容直到小孩被抱走後，才提高他的音量幾秒鐘，讓群眾的注意力再度集中。

1. 逐字準備最後的結語。
2. 巧妙地總結你最想讓聽眾記得的內容。
3. 結尾要簡潔。
4. 不需要針對你認為演講有瑕疵的地方道歉。
5. 用可以激起聽眾情緒的挑戰或訴求收尾。

演講者應該看著各個區域的聽眾，盡量以眼神與多數聽眾交流。

演講稿應以能方便快速瀏覽的方式編排，這樣演講者才不用花太多時間閱讀，熟悉講稿後只需快速瞄一眼就知道要說的內容了。

說話應清楚準確。

適當場合可用對話方式進行演說。

說話的速度、力道、聲調及音量要有變化。

► 討論一個人可以用哪些方式做出上述的四種變化？

常見的音質缺點就是速度過快或過慢、口齒含糊不清、聲音過於單調，以及缺乏變化的人工語氣或重音。

演講是與聽眾之間的互動，無論聽眾是否有回應，他們對你的演講內容會產生感覺及意見，而這些感覺和意見可能會隨著演講進行而改變。

較高的平台與大型講台會讓演講者感到地位崇高，但卻拉遠了演講者與觀眾的距離，增加互動的困難度。假如聽眾不多，演講者所站之處應與聽眾席等高，並使用小型講台。

你的風格必須要能被大眾接受才能贏得尊重與關注，例如，假如你站到桌子上演講，大家會聽，但這是因為你的舉止不尋常，他們未必會認真看待你傳達的訊息。特定場合會要求特定的行為舉止及穿著，如果你與大眾的預期有明顯落差，他們可能不會認為你是個正經的演講者。

設法了解聽眾的偏見，不要無故冒犯他們。假如你不經意在某件事上惹惱了他們，就會前功盡棄。

別試圖藉由一場演講就想糾正聽眾的所有問題及誤解。

例證：假如你要把桶子裡的牛奶倒進瓶子內，就必須少量且小心翼翼地慢慢倒，不然會把牛奶灑得滿地都是。同樣地，假如你試圖藉由一次演講讓聽眾做出大幅度改變，他們將無法接受。

• 不要嘲諷聽眾。

• 不要讓聽眾可憐你，因為一旦他們覺得你很可憐，對你的敬意可能就會變少。

• 避免替自己的行為或品德辯護，除非這是安排好的演講目的，向聽眾展示原則會比自己的理由更重要。

• 避免炫耀你的成就，也要小心那些聽起來像是炫耀個人成就的故事。

• 若想要說服聽眾或訴諸情感，就要把目標鎖定在大多數的群眾。

• 引導他們做決定的各項步驟。要改變他們的意見，就必須讓他們重新思考，做決定的步驟包括:

A. 意識到困難

B. 定義特定問題

C. 思考可行的解決方法及反對聲浪

D. 描述最佳的解決方案

E. 規劃落實解決方案的行動

• 預期聽眾的顧慮，設法解決這些問題。

• 在動之以情之前，先建立理性論證。

演講的目的就是尋求理解，不要使用意圖討好部分群眾的詞彙，這樣會讓其他成員感到困惑。

下列要點中有些不適合敘述型的講道風格。

• 確保每個句子都簡單易懂，聽眾無法檢視或控制演講的速度。

• 準備一句主題句並嫻熟地背出。

• 拿掉任何與目的無關的資料。

• 將每個想法與之前的想法或主題連結起來。

• 讓主題在整個演講中鮮明活現。

• 選擇要點呈現的最佳順序。

• 每個要點都應該完整表達，然後才繼續下個要點。

• 要點之間的轉承應順暢。

[1]演講者應練習撰寫講稿及文章，這種練習可以培養清楚溝通的能力，寫作時思考最佳用詞的練習可以幫助演講者在演說時也能想到最適合的字眼。

寫作有助演講者練習如何闡述想法，假如你開始動筆但卻不知道該如何撰寫，那麼你應該意識到這是由於你還沒準備好如何談論這個想法的緣故。你需要花時間想想如何用文字加以解釋。

寫作的過程可以幫助一個人了解他是否還需要更多資訊。假如不確定某項聲明是否完全正確，就可以去考察清楚。請牢記，你所說過或寫下的話都可能被他人引用，假如你說的事情不正確，那大家會認為你的話不可信。

讓學生分享上完這堂課後，他們期待如何改變自己的目標或行動。

1. 人們會因為你的溝通能力而對你的智商、自信及能力留下深刻印象。
2. 以他人可以辨識的方式展現友善和尊重
3. 演講者在整場演講中必須不時抓住聽眾的注意力。
4. 若想要說服聽眾，可引導他們做決定的各項步驟。
5. 寫作有助演講者練習如何闡述想法。

1. 寫下一段你從這堂課學到能改變人生的概念，並說明為什麼這個概念很重要，能帶來什麼好處？要是不瞭解這個概念會有什麼傷害？

2. 說明你將如何把這堂課學到的原則應用在自己的生活中。這堂課如何改變你的目標？你計畫如何改變行動？