介紹
有群男孩在一起玩耍,其中一位男孩說:「嘿!我們來踢足球!」。但似乎沒有人注意到他在說話。此時,另一位男孩說:「喬治,把那些棍子拿過來,我們來玩士兵打仗。」於是,喬治拿來了棍子,大家很快就分組,玩起軍隊士兵的遊戲。
► 誰是領袖? 為什麼可以說領導力不見得代表威權職位?
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by Stephen Gibson
有群男孩在一起玩耍,其中一位男孩說:「嘿!我們來踢足球!」。但似乎沒有人注意到他在說話。此時,另一位男孩說:「喬治,把那些棍子拿過來,我們來玩士兵打仗。」於是,喬治拿來了棍子,大家很快就分組,玩起軍隊士兵的遊戲。
► 誰是領袖? 為什麼可以說領導力不見得代表威權職位?
有時具有威權地位的人未必是掌控全局的人;有時沒有正式職位者反而能吸引人群跟隨。
領袖定義:領袖就是群眾所跟隨的人。
領導力定義:領導力就是影響力。
「任何時候,當你試圖影響他人的思想或行為以達成個人或職業生涯目標時,你就是在展現領導力。」[1]
常見的情景
工廠經理宣佈了新政策,當他一離開就有位現場員工告訴其他人可以怎樣應對。
一群人坐在遊覽車上,結果遊覽車拋錨了,有位乘客主動安排其他交通接駁選項。
有位牧師向一群教友說明他認為教會應該怎麼做,教友聽到了卻未給予肯定答覆,他們在等一位還沒到的特定人士來告訴他們該怎麼做。
有位老闆抱怨只要他一離開商店,員工就都不遵守他的指示做事。
這邊就是在定義領導力,不過我們還沒有定義何謂優秀領袖或是長期領袖。
假如有人採取果斷的行動,群眾就跟隨他,那他就是當時的領袖。
領袖的行動可能是正確或錯誤的,結果也可能有好或有壞。
有的人可能是一時的領袖,其他時候則不是。他可能因為特殊能力才在某些情況下領導別人。
有的人或許可以很快吸引群眾跟隨,但卻無法滿足追隨者的期待;他可能有一套吸引新跟隨者的方法,但這些人也會很快流失。
耶穌
假如我們將領導力定義為影響力,那耶穌就是有史以來最了不起的領袖。有數百萬的群眾遵循他的教誨,世界各地都有以遵守祂指示為宗旨的機構。
耶穌的策略之一就是把重心放在培養門徒擁有與祂相同的品格及價值觀。
他把領導力定義為服務 (馬太福音20:25-28),根據這個定義,耶穌是最偉大的領袖,因為祂救贖了全人類,再也沒有什麼比救恩更偉大的服務了。
正式職位可以提供你行使權威的權利,但是無法讓你自動成為一個領袖。
不要因為在位,就認為自己在領導群眾,特別是當您的地位並非由您試圖領導的群眾所選擇或支持的。地位只是通往領導力的一扇門,讓你有機會成為領袖。
► 請解釋這句話:「地位只是通往領導力的一扇門」?
無論何時,當領袖對底下的人說:「我是老闆」、「我是牧師」、「我是擁有者」或我是主管、父親或是其他權威地位時,他就是認為人們沒有把他的權威當一回事才會這麼說。他擁有地位,但人們不願服從,他因為影響力不夠才會嘗試行使權威。
► 這句話是什麼意思 : 「絕對不要提醒他人你才是領袖」?
撒母耳
撒母耳是以色列膏立國王以前地位崇高的先知和祭司,他是以色人民的士師。撒母耳的兒子並沒有傳承到父親公正的典範,所以當他年老時,以色列人請他立王。 (撒母耳記 8:5)。
我們可從以色列人知道只有撒母耳能指派國王這一點看出他的影響力,他們沒有嘗試以其他方法來立王,當撒母耳說掃羅就是國王時,不僅大家都接受這個決定,也很清楚只有撒母耳有足夠的影響力可以立其他人為王。
撒母耳的影響力是建構在他一生中展現的智慧與品格。以色列人拒絕撒母耳的兒子是因為他們不具備像撒母耳一樣的品格。假如領導人缺乏良好品格,無論領導能力再好,都無法擁有像撒母耳一樣的影響力。
產出者是很會做事且努力完成目標的人,領導者是透過影響別人,讓他人合作來完成目標;產出者對自己的工作有責任感,領導者對他人所作的事情有責任感,因為他知道自己可以影響這些人;產出者會盡力完成任務,領導者會結合自己以及他人的努力來完成任務;產出者會慢慢累積自己的成就,領導者會透過團隊讓自己的成就倍增。
產出者是很可貴的,每個組織機構都要倚賴產出者,但假如領導者只專注於成為產出者,這樣他就沒有發揮領導的責任,他的工作不只是把工作做好,還需要帶領他人一起把工作做好。
[1]假如你的組織所要完成的工作大部分都由你完成,這是領導無方。假如你總是因組織的事情而忙碌,你的領導力也可能有問題。
► 請讓班上同學討論這些問題。檢視你的工作及目標,有哪些是產出者的特性? 哪些屬於領袖特性?
很多人不懂領袖的時間是怎樣打發的,假如他能領導一個大型組織,他的特定任務或許非常少。
例如,想像一間大型企業的總經理,他不會親自招募員工,因為他已經將這個責任指派給別人;他不會去操作機器、不會去採購原物料、不會修理廠房,也不會去販售產品。大多數人認為,總經理就只是走來走去,打個幾通電話以及開會而已。假如他不在公司幾天,公司照常運作順暢。
然而,總經理知道所有部門間運作的關係,他指派部門主管並確保他們有能力勝任這份工作,他要維持企業的整體品質並幫助大家了解什麼才是最重要的。他要建立能使結果一致的系統,並塑造企業文化。如果沒有他或其他人接替他的職位,企業終將瓦解。
在小型組織中,領袖必須願意做任何必要的事,但他也應該隨時尋找值得培訓、認真負責且願意做事的人。
要是組織出現變革,領袖或許要參與各部門的工作,確保大家都了解這些變革並遵守組織的價值觀;但他也應該隨時培養可以領導部門的人才,讓自己不用親事親為。
牧師應該願意為他人的需求提供服務,放下身段做事。然而,他必須帶領他人肩負責任並領導教會的各樣事工,否則教會的事工就只能侷限在牧師個人能力所及的範圍而無法成長。
► 領袖「忙到無法領導」是什麼意思?
我們已說過領導力最基本的形態就是影響力,領袖就是群眾所追隨的對象,但一個人若想持續成為團體或機構的領袖,至少應具備另外四項特質。
(1) 領袖具有權威。
權威是指人們無論出於自願或非自願服從他的指示。讓群眾自願服從他意思的領導者擁有更多力量,因為被迫服從的人只是敷衍行事,不會盡力並運用想像力來完成目標。
(2) 領袖具有責任感。
領袖應該具有知識、能力以及引導團隊成功所需的方法。假如團隊不成功,就責怪領袖。領袖不能對失敗找藉口並且怪罪別人,他不能期待別人做決定好讓自己不會因結果而受責備。
本丟.彼拉多
本丟.彼拉多是猶太省的羅馬巡撫,他受派管理這地方,特別是要鎮壓暴動。他的任期中發生不少問題,彼拉多犯了些錯,因此他擔心羅馬政府會不認同他的管理。
當耶穌被指控是反抗人士並被帶到彼拉多面前時,彼拉多並不相信耶穌有罪。猶太人領袖暗示彼拉多,如果無法平定革命事件,他們會檢舉其失職。(約翰福音19:12)
彼拉多知道假如遭到檢舉麻煩就大了,於是他決定處決這個無辜的男人。他試著否認這是他的決定,他在猶太人領袖面前洗手,象徵他與此事無關,不應受責備。
但其實領袖不能將自己必須做的決定怪罪到他人身上,就算他讓別人替他做決定,他仍要受責備。
領袖可以將特定責任指派給其他人,但不能將組織成功的最終責任指派出去。假如組織正在走下坡,他責無旁貸。假如組織中有部門表現越來越糟,他也無法逃避責任。
有位牧師因為教會的音樂風格而接到許多抱怨聲音,他認為這不是他的錯,因為音樂是帶領敬拜的人選的。這位牧師這樣規避責任是不對的,因為他有責任指導帶領敬拜的人。
(3) 領袖要對所領導的人負責。
他的領導力取決於多數人的支持,假如他的領導帶來的結果不佳,就會失去影響力,即便他仍保有職位,群眾也會去跟隨別人。
► 假如領袖行使權威卻不負責也不當責,該怎麼辦?
(4) 領袖應有寬廣的眼界。
他不會因小小的勝利或挫敗而偏離主要目標,也不會因挫折而灰心。他能做出犧牲,假如他因為驕傲或缺乏安全感而不願犧牲,就無法達到更大的成就。
源自古老歷史的故事
有個國家在捍衛自己的領土不受敵人入侵,這個國家的國王已經在位多年且受到人民的愛戴及信任。他收到敵軍將軍傳來的訊息,表示要國王與他的三個兒子出面與將軍及他手下的三名勇士決鬥,還說要是國王不接受這個挑戰,他就是懦夫。
國王覺得要是不接受挑戰就會受到羞辱,認為必須證明自己的勇氣,於是國王就和他的兒子們在一座橋上與敵人對決。在決鬥中國王和他的兒子都被敵軍給殺了,這個國家因此失去了領導,最終被入侵者給征服。
這個戰敗國家有位詩人寫下了這個故事,哀痛逝去的王及失去的自由。他說國王因驕傲而做出錯誤決定,國王沒有權力因自大而賭上整個國家,他的工作是帶領國家。當他決定與敵人單獨決鬥時,就是沒有盡到領導的責任。
讓學生分享這門課將如何改變他們的目標或行動。不是所有學生都需要回答這個問題,也請不要讓學生在回答個人問題時感到壓力或不好意思。作業B會讓他們有機會做更多的思考並寫下想法。
領袖是群眾所跟隨的人。
領導力就是影響力。
地位是通往領導力的一扇門
領袖不能只是產出者。
領導權需要有權威、責任感、當責感以及寬廣的眼界。
下一堂課開始時,學生應能熟記這「五大總結重點」,老師應挪出幾分鐘時間讓同學寫下這些重點,之後再讓學生分組進行簡短討論,確定大家都了解它們的重要性。
每堂課的作業都應在下一堂課上課前完成。以下便是第二課開始前要完成的作業。
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