Lesson 10: 建立团队

► 请讨论下面这句话。它是什么意思？它说得对吗？它为什么重要？一个独自行动的人永远做不成大事。

► 什么是团队？

团队并不仅仅是一组追随者。团队是由一个大目标、共同价值观、合作和共同认可的领导力联合起来的一个小组。

要开始想想你的团队是哪些人。团队不是整个教会。团队也不仅仅是身处正式职位上的人。

团队要比个人有更多的资源、创意和能量。团队把一个人的长处发挥到极致，同时弥补他的不足。团队领导应该保证让每个人都有明确的责任和位置，这样他们的长处就可发挥出最大的效用，而把他们弱点的效果降至最小。

[1]在决定如何因应某种情况时，团队可提供几种不同的视角。美国前总统伍德罗·威尔逊曾说：“我们不仅应该运用我们现有的所有大脑，也要运用我们能借来的所有大脑。”

你的目标若可以由你自己独自完成，那你的目标还太小了。大目标要求有一个有着良好领导力的好团队来做。目标越大，团队就必须越好。

约翰·麦克斯维尔以登山为例来说明领导者为什么需要有团队。他称之为珠穆朗玛峰原则。[2] 当挑战逐渐加大时，他们对团队合作的需要也逐渐增加。

要想成就伟大梦想，你必须要先有伟大梦想。一个“梦想团队”有创意、合一、柔韧、动力、互补、决心、和经验。

团队一定要与梦想相契合。如果一个团队不是伟大团队，说它能成就大事就不现实。你必须发展出一个团队，并且发展出你要实现的合宜的梦想。你要先着手发展团队，然后再发展梦想。

一个团队不会仅仅因为它是由强大的个体组成而强大。团队成员彼此不合作，团队就不会强大。团队是由一个大目标、共同价值观、合作和共同认可的领导力联合起来的一个小组。

• 如果团队成员各有其目标，而且他们的目标妨碍了团队目标，团队就不会强大。

• 如果团队成员持有彼此不同的价值观，团队就不会长期强大。

• 如果团队成员不以合作来弥补个体的不足之处，团队就不会强大。

• 如果团队成员因不遵从同一个权柄而出现冲突，团队就不会强大。

当团队成员不愿意让个人利益服从于团队目标时，个人利益就会成为问题。个人利益会造成嫉妒，也会使人自私地地追求职位。它也会在团队成员之间引起不健康的竞争。

有些领导作风就不利于建立团队。如果领导者仅仅是想让人来帮助他成就目标，或自己做得很好，似乎不需要别人的努力，或经常自己做决定，乃至没必要讨论，他就不会建立起团队。

使徒保罗在哥林多前书第12章以人的身体为例来描述教会的合一。他谈到每一个肢体都应该对自己的角色有正确的理解。每一个肢体被设计成什么就应该是什么，他不应该觉得比其他有着不同角色的肢体低贱。每一个肢体都应该因其他肢体的功用而珍视他们。个体成员如果以为他们不需要其他人的帮助就可以成就团队目标，团队的努力就会受到损害。

链条的强度取决于最薄弱环节的强度。同样，一个团队的力量也受限于最弱的成员。

团队里的每一个成员都有一个可影响到其他成员工作的角色。如果一个成员在自己的角色上没做好，他就在有助于每一个其他成员的工作上没做好，他们的工作效能都会减少。做事快的人如果必须等候做事慢的人，那做事快就没有价值了。

大多数组织都会有几个独特的职位。这几个职位上的人所做的工作对其他人的工作至关重要。他如果做不好他的工作，每个人都会受到影响。仅仅增加人手解决不了问题，因为其他人做不了他的工作。

如果一个人不能在他的职位上履行责任

• 其他团队成员就做不好工作。

• 其他团队成员就会开始怨恨那个薄弱环节。

• 团队对领导者失去信心，因为他没能纠正这个问题。

• 团队就会对它能成就的成果降低期望值。

一定要把身处团队薄弱环节的那个人迁到别的职位上，这样整个团队的运作也不会受到限制。

有些种类的工作可以由没有特定角色的人去做。在这种情况下，最弱环节原则就不适用。比如，一辆卡车陷在淤泥里了，你如果想要有人来帮忙一起把它推出来，谁都可以来帮忙，最有力量的人也不会受到最弱之人的限制。收割庄稼也是一样。收割慢的人不会妨碍收割快的人。你如果需要更多人来帮忙，你就可以增加更多人。

最薄弱环节的原则适用于那些个体承担关键角色的情况。

当我们把装满液体的瓶或壶倒过来时，液体不会马上全部流出来。液体的流量取决于瓶颈的大小。同样，在许多组织里，有些活动和项目慢下来，因为它们必须要等某个人做好他的工作之后才能向前推进。

例如，一个建筑团队的瓶颈现象：几位瓦匠在等候和灰泥的人给他们灰泥，要是和灰泥的人慢吞吞，那几位瓦匠就无法正常工作。

► 你能想到还有哪些其他工作会有瓶颈现象？

如果把一个烂果子和一些好果子一起放在一个篮子里，没过多久，那些好果子也开始烂了。这个现象说明了态度的效果。好态度和坏态度都会影响到别人，而坏态度带来的负面效果最大。

[1]我们在招募团队成员时，要把态度看得比能力重要。态度正确的人还可能受到培训、得到激励。态度很坏的人却没可能。不要招募态度很坏的人，不要想着你会改变他。团队里如果已经有一位态度不好的人，他要是不改变的话，就让他走人。

识别出习惯性制造麻烦的人

制造麻烦的人会攻击领导层的人（不仅仅是顶层领导），并借此获取尊重和存在感。他们会选择一个人反复攻击。他们会对个人和组织造成破坏。领导者一定要学会识别出这类人，并且保护别人免受他们的破坏。制造麻烦的人会使你最好的助手辞职。

制造麻烦之人的特征：

• 他有从前造成破坏的记录。

• 他现在就在造成损害。

• 他在抱怨时会提及他的同盟，但不会说出名字。

• 他赞扬新任领导者，却批评前任。

• 他似乎很快就和新任领导者混熟了。

• 他对你有太多溢美之词。

• 他喜欢在人犯错的当儿逮住他们。

• 他不会长时间待在一家教会或一家机构。

• 他撒谎成性。

• 他好勇斗狠。

• 他喜欢炫富。

• 他会为他自己的事做出违背基督信仰的事。

• 他按自己的议程行事，不能负责。

• 他喜欢惹别人生气或懊恼。

• 他喜欢谈他过去的艰难时光如何让他更强大。

• 他对任何不同意的声音心怀怨恨。

押沙龙是大卫王的一个儿子。他容貌俊美，喜欢他的人也颇多。凡有争讼要来京城求王判断的，他就会说：“恨不得我作国中的士师！凡有争讼求审判的到我这里来，我必秉公判断”（撒母耳记下15:3-4）。百姓于是开始觉得，要是押沙龙作王就更好了。

押沙龙本可以用他的能力来辅佐大卫王解决问题。可他没有这样做，而是挑动人对王不忠。因为大卫王尚未安排好一个了解并解决百姓争讼问题的系统，这就给人以机会来挑动不忠了。每一位领导者都应该保证让人有很好的渠道来表达他们所关心的问题。

有成千上万的人加入到押沙龙的叛军中，有些还是大卫的亲密朋友。押沙龙情愿让人为他的野心受死。他优先考虑的不是百姓的利益，而是他自己的地位。

一个运动团队的人数要比实际上场参加比赛的人数多出许多。在比赛的过程中，教练可以替换参加比赛的队员，为自己的团队带进不同的能力，也为了让最好的队员有时间休息。替补队员包括那些可以参加比赛的队员。他们中间有许多人还很年轻，仍在接受训练培养。

一家组织必须持续不断地扩大团队。应该有正在接受培养的年轻领导者。也应该有带着特别能力的人进入团队。

一家组织的替补队员很像体育团队的替补队员。通常来讲，替补队员不太有经验，而且正在成长中。组织的替补队员包括有额外专长的人。替补队员显示出团队的未来。

不要只是填充团队里必不可少的职位。要持续建立扩大的团队。要寻找表现出潜力和委身的人。请他们来帮助。如果做得好，就把责任委派给他们。

► 一家地方教会有哪些方法来拓展团队？请描述可以被加入替补队员里的一个角色和人员类型。

一个好团队会吸引好成员。请考虑被你团队所吸引的那类人。谁在加入，谁在离开？团队人员的变化就可显明你的团队是更强大还是更弱小了。

团队成员有很多理由可成为你的助力——包括他们个人与其他人的连结、善意、对组织事业的热心、做重要之事的愿望。

在招募时就要看候选人有没有激情，不要以为你以后可以把他的激情激发出来。我们在以前的一课里曾学过第五级领导者，就是那种有雄心抱负要看到机构成功的人，那种没有自私动机的人。领导者就应该有这种雄心抱负，也应该找到和他们有共同的雄心抱负的人。

向可以给团队带来帮助的人征求意见。倾听他们的声音，邀请他们参与进来，把责任分派给他们，然后扩展他们的角色。

你每做一件事，都要问一问：“谁可以来帮助我？”要发展出一小群有能力并和你有特别关系的人，你可以倚重他们。

► 你会如何描述领导者和潜在团队成员之间的对话？领导者怎样才能让他感兴趣？

当你在为一个职位招募人才时，要考虑这个职位需要哪种类型的人。麦克斯维尔描述了好多组截然相反的类型的人：[1]

约翰·麦克斯维尔教导说，领导者应该在如下这些方面为团队投入精力：[1]

1. 做出决定建立团队——这是投入精力的起始点。

2. 召集最优秀的团队——这会提高潜力。

3. 为团队发展付出代价——这会保证团队成长。

4. 作为团队一起做事——这会营造团队社区。

5. 把责任和决策权赋予给团队成员——这会培养起领导者。

6. 把成功归功于团队——这会提高士气。

7. 要留心，保证让投资有回报——这会带来责任感。

8. 营造新的机会——这回拓展团队的能力。

9. 提供团队成员成功所需要的东西——这会带来最好结果。

领导者应该考虑每个成员需要哪种领导和监督。约翰·麦克斯维尔说：

• 积极的新成员需要引导。

• 幻想破灭的学习者需要教练。

• 谨慎的完成者需要支持。

• 自立的成功者需要承担责任。[1]

团队若取得什么成就，领导者应该总是和团队来分享荣誉。分享成功喜悦的人会更有动力做得最好。

当领导者向外人代表团队说话时，他不应该因团队的失败而指责团队成员。领导者应该承担起责任，同时认识到他应该做得更有效才是。他如果保护团队成员，团队成员也会对他忠诚。

► 学完本课后，你会想到如何改变目标或行动？

1. 一个独自行动的人永远做不成大事。

2. 团队是由一个大目标、共同价值观、合作和共同认可的领导力联合起来的一个小组。

3. 你要先着手发展团队，然后再发展梦想。

4. 团队成员的态度要比他的能力更重要。

5. 一家组织必须持续不断地扩大团队。

1. 请用一段文字概括说明本课当中的一个改变生命的概念。请解释一下它为什么重要。它能带来什么好处，对它无知会有什么害处？

2. 请解释你会如何把你在这一课当中学到的原则应用到实际生活中。这一课如何改变了你的目标？你打算如何改变你的行动？

3. 熟记第10课的五点总结。做好准备，以便能在下一次开始上课的时候把它们默写下来。